越一讲坛 | 第十八期 商务接待礼仪
2024年12月16日,越一律所举办了“商务接待礼仪”的培训讲座。本场讲座由我所主任王乐军律师主持,中南科技大学旅游学院邹阳老师主讲,全体律师参与。
主讲人:邹 阳 老师
硕士 中南科技大学旅游学院老师
高级企业培训师
湖南省普通话测评员
三级企业人力资源管理师
吉塔行星沙盘讲师认证
邹阳老师通过商务接待礼仪四大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造律所之友好对外形象,使律师们能与当事人零障碍沟通,处事得体,优雅大方,有礼有仪。
分享内容
一、礼仪概念
1、商务接待礼仪的概念
2、商务接待礼仪的作用
二、个人形象
1、个人面容要求
2、个人服饰要求
三、个人仪态
1、男(女)士站姿
2、男(女)士坐姿
3、男(女)士走姿
四、接待礼仪
1、介绍礼仪 2、名片礼仪
3、握手礼仪 4、电话礼仪
5、引领礼仪 6、座次礼仪
此次培训内容寓意深刻、风趣幽默、生动活泼,邹阳老师带动律师们积极参与,实用性、互动性强,使大家在轻松的学习氛围中,自发自愿的接受知识。并且将礼仪文化和职业文化有机结合,注重律师们的全方面培养,打造律师们“内外兼修,知行合一,真正内化于心,外化于行”的意识,提升律师们的整体素质。
本次培训提升了律师个人修养职业素养,帮助律师塑造了更好的执业形象,提升了律所对外交往的满意度,塑造了律所的美誉度。未来,越一将继续通过各种途径不断提高综合能力,为客户及当事人提供一流的法律服务。